Анкета

Просим заполнить анкету по качеству работы компании ООО «ЦОП «ЮРИС». Анкета состоит из 15 вопросов. Подставьте в поле под каждым вопросом один из предлагаемых ответов, соответствующий степени Вашей удовлетворённости. Ваши ответы позволят скорректировать нашу работу и улучшить ее качество.

Наименование организации

1. Как Вы оцениваете качество нашей работы?

2. Соответствует ли ООО «ЦОП «ЮРИС» Вашим требованиям по набору услуг?

3. При звонке в нашу компанию, Вы получаете исчерпывающую информацию по интересующему Вас вопросу?

4. При звонке в нашу компанию в рабочее время (с 9.00 до 18.00), случалось ли так, что линия долго занята либо Вам долго никто не отвечал?

5. Удобна ли для Вас форма взаимодействия с нами?

6. Удобно ли Вам ознакамливаться с разработанными нами формами документов на сайте нашей компании?

7. Считаете ли Вы полезным разработку и размещение на сайте нашей компании календаря руководителя, включающего основные мероприятия, необходимые для исполнения образовательным учреждением в соответствии с законодательством?

8. Считаете ли Вы полезным уведомления о напоминании исполнения установленных законодательством требований (например, о необходимости сдачи отчетов), в том числе путем направления смс на телефон руководителя?

9. Считаете ли Вы полезным направление Вам информации, документов по нашей инициативе без Вашего запроса (задания)?

10. Рекомендовали бы Вы нас своим коллегам?

11. Как Вы оцениваете сотрудничество с нами в целом?

12. Пожелания по вопросу нашей работы и взаимодействия:

13. Кто принимает поступившие к Вам на электронную почту от нашей компании информацию, материалы, документы?

14. Считаете ли Вы полезным создание нами для Вас отдельной электронной почты для обмена документами?

15. Должность лица, заполнившего анкету: